El alcance de Internet ha puesto a las PC y las computadoras portatiles al alcance de las amenazas en linea y esa es la razon por la que una PC o una computadora portatil es bastante dificil de operar sin una aplicacion antivirus. Pero el problema cronico es que los usuarios ahora tienen problemas con la aplicacion antivirus para la que buscan el soporte al cliente en linea.
